春季学期结束后，天美公司客服中心开始展开企事业单位食堂专项客户回访活动。2024年7月16日，客服中心牵头带领相关部门到天勤餐饮地铁杏山子食堂项目进行专项回访，与地铁杏山子食堂管理员苑天水就该项目服务进行了深度交流。

在交流过程中，我们感受到了客户对我们服务的认可与肯定。苑天水非常满意食堂的整体服务和饭菜品质，并特别指出了对厨师长的厨艺和配合度很满意。同时，苑天水也提出了建议，因地铁一个片区的多个食堂共用一个项目经理，希望天勤餐饮公司能够进一步针对这种情况优化项目管理模式，以达到更好的管理效果。对此，客服中心做好了记录，将与天勤餐饮公司做好相关情况的沟通并跟进后续优化的进程与结果。