为进一步提升公司品牌竞争力，明确市场宣传策略。4月21日，徐州市天美后勤服务有限公司市场发展部组织召开品牌宣传专题会议。会议围绕品牌核心价值塑造、客户关系深化及跨部门协同等关键议题展开深入研讨，为下一阶段品牌建设工作指明方向。会议由市场发展部经理刘洋主持。 

深化品牌定位，强化核心竞争力

刘洋指出，市场拓展需立足“标准化、定制化”双轨服务模式，聚焦专业、高效、贴心的服务理念，在行业同质化竞争中凸显差异化优势。市场发展部将结合AI 手段，系统梳理服务案例，提炼品牌核心卖点，通过精准传播强化客户认知。

强化客户互动，提升品牌粘性

会议听取了客服专员的周期回访数据报告。刘洋指出，为增强品牌信任度与市场口碑，客户关系维护除了传统的电话客户回访、满意度调研等形式，应建立新型的客户互动手段。同时，结合校企联动、企业开放日等活动，深化与重点客户的互动，推动品牌影响力向价值链高端延伸。

协同内部资源，实现品效合一

会议最后，市场发展部全员进行交流讨论。刘洋表示“品牌建设是长期系统工程，需以客户需求为圆心，以创新传播为半径，画好天美后勤的市场同心圆。”未来，部门将严格落实会议部署，推动品牌价值向市场效益转化。