桂香满彭城，月近中秋明。2025年国庆、中秋双节同辉，徐州文旅热度攀升，彭城七里示范段作为展示“千年彭城，烟火徐州”的重要窗口，率先迎来客流高峰的全面考验。天美物业全员在岗，24小时值守，以高度责任心与专业服务，保障区域秩序井然、环境整洁。

  黄楼、快哉亭、回龙窝街区、饮食文化博物馆、剪子股菜市场、花卉市场及南湖水街等人气点位游客络绎不绝。面对持续高位的客流压力，即便是秋雨不期而至，天美物业一线团队依旧依然冒雨坚守，展现出出色的专业能力与高效的应急响应。安保人员加强巡逻与疏导，人均日行超过20000步，在关键节点及时引导，保障通道畅通与游客安全；保洁人员实施不间断动态清扫，确保随产随清，维护景区洁净环境；绿化人员及时修整补植，维护景观品质；工程团队全面加强设施巡检，每日覆盖率达100%，保障设备平稳运行；各点位客服员工始终面带微笑，耐心解答游客问询。他们奔忙的身影，成为节日中最令人安心的风景。在徐州饮食文化博物馆景点，一位老年游客动情地竖起大拇指：“物业服务真贴心！每个细节都考虑得很周到，让我们老年人玩得放心、舒心！”这样的暖心点赞，在节日期间的彭城七里示范段不绝于耳。

  为缓解一线运营压力，确保服务品质不因客流高峰而打折，天美物业职能办公室人员主动放弃休假，组成支援小队，8天假期全覆盖，分赴人流密集项目进行支援，践行“全员服务”理念，展现团队协作精神。

  国庆假期仍在继续，天美物业全体员工将继续以最高标准、最严要求，坚守岗位、全力以赴，做好各项服务保障工作，努力为每一位游客营造安心、舒心、暖心的游览体验，持续为徐州城市形象的提升贡献天美力量。