为进一步规范公司舆情应急处置流程，强化各部门及子公司协同作战能力，切实提升应对各类负面舆情的快速反应和妥善处置水平。2025年11月14日，徐州市天美后勤服务有限公司组织开展舆情应急协同处置推演会议，公司相关职能部门负责人及各子公司生产负责人参会，以实战化推演筑牢舆情安全防线。

  本次推演以“餐饮服务板块突发食品安全质疑舆情”为模拟场景，过程还原舆情从发生、发酵到处置、平息的完整链条。推演中，各参与方严格遵循公司突发事件、舆情工作预案要求，迅速进入各部门角色职责，各环节衔接紧密、配合有序。

  推演结束后，会议强调，公司舆情处置需牢牢把握“时、度、效” 原则，各部门、子公司必须进一步明确职责边界，强化协同意识，确保遇到真实舆情时能够“统一领导、快速反应、口径一致、妥善处置”。同时，要以此次推演为契机，查漏补缺，持续优化舆情应急处置预案，让预案更具针对性和可操作性。

  下一步，天美公司将以此次推演为起点，常态化开展舆情应急处置培训与推演工作，持续完善协同机制，强化舆情监测预警，提升全员舆情风险防范意识，为公司稳定运营和良好社会形象筑牢坚实保障。